日本行 - 彼时彼刻，恰如此时此刻

说起去日本旅游，我大概是朋友圈的后来者了。多年以来，定位在日本的朋友圈几乎每个月都有，最初觉得大家除了普通的旅游目的，其它可能是二次元们去朝圣、追日韩明星演唱会等等。虽然我也是从小看日本动画片，听说过一些日本明星，但终究还不是骨灰级粉丝，加之随年纪渐长之后愈发浓烈的国仇家恨情结，总是觉得日本去不去、什么时候去都无所谓。

正好在有着旅行达人称号的老婆大人的旅行地图上，东亚只剩日本了，加上结婚三年还没去度蜜月，而且娃正处在“不带她去玩也没啥概念”的最后阶段，同时五月底也算是淡季，再看从香港飞的机票是真的便宜，可谓是 buff 叠满了，这还不去一趟是真有点说不过去了。

于是秉承着“抽象打卡”的理念，最终定下了广岛-京都-奈良-东京的行程。

毕竟东京有靖国神社：

广岛有小男孩：

奈良有安倍：

大概率正常旅游的游客，很少会把这几个“景点”放在同一次游览线路吧旅行安排的剑走偏锋也算是我俩一直以来的默契~

抛开所谓的国仇家恨，不得不承认人家作为发达国家确实有做得优秀的地方，最核心的个人认为是礼节和细节。

日本人所谓有礼貌不仅是公共空间无人大声交谈，路上行人不小心碰到也是互道“私密马赛”，更让我觉得夸张的是有居酒屋老板将客人送出来之后，90 度鞠躬直至客人走出二十米开外，虽然不是每家店都这样，但这种刻入骨子里的要表现出有礼节的思想还是让作为游客的我们感到诧异。

而细节更是渗入到生活中的方方面面。

为了照顾坐轮椅的人，所有电梯加多了一套适合坐轮椅人士高度的按键（国内的大城市或商场、高档酒店一般也会有，但在我所去的几个日本城市可以说只要是我看到的电梯，内外都会考虑到轮椅人士）：

在转去乘坐前往成田机场的地铁线的路上，因为知道大部分乘客会有拖箱，在一个阶梯路上特意设置了迂回的坡道，以方便带拖箱的乘客（当时赶着坐车，就随便拍了一张，代入一下赶车乘客的视角，这个设计确实暖心）：

在厕所会看到为了掩盖如厕时的声音而提供的“音姬”：

在机场甚至还看到了为有人工肛门人士设计的马桶：

当然，对于常去日本或对日本文化接触得多的朋友来说，这些可能也不是新鲜玩意。但对于大部分人（包括本人），第一次亲身体验到这些细致的设计时，多少还是有点佩服和服气的。

话又说回来，为什么人家可以做得这么细致呢？其实就是他们发展的时间更长，踩了更多的坑，反复吸取了教训之后来优化“用户体验”。问一问 AI 就会发现：

日本经济高速发展的时期，环境也是被破坏的
城市化进程中，住房紧张、交通混乱、随地吐痰、插队等现象仍然普遍，甚至当时的媒体称其“经济大国，礼仪小国”
60年代日本游客出国后，因大声喧哗、不遵守秩序的行为也引发了欧美国家的反感。而后日本政府和媒体发起“观光礼仪运动”，出版《观光礼仪手册》，教导民众 “勿在公共场合穿木屐”“勿随意拍摄他人” 等基本礼仪。
等等...

从这些内容我们可以看到：

历史的车轮轧出的痕迹总是如此的相似，我们身边的很多问题，其实已经有人踩过坑经历过了，我们只需要看看别人怎么做的，再结合自身的实际情况，基本上就能找到解决之法。

不过也不是无脑媚日，作为时刻怀揣中庸之道的人，对他人做得优秀的地方还是要给予肯定并且尽可能地吸收其可学习的地方，虽然现在不是 180 多年前了，但“师夷长技”总还是要的。

坐在回国的飞机上，我突然从这些感受中想到，国家和国民的发展尚且要经历从野蛮生长到行业整顿再到细节打磨，这难道不是和做互联网产品如出一辙。

回想国内互联网的发展历程，线上化对衣食住行发起的颠覆，几乎无不是这样的路径，烧钱圈流量（野蛮生长）- 留下来的产品制定行业规范（行业整顿）- 行业龙头持续迭代产品（细节打磨）。

对于大部分人来说，虽然身在互联网的漩涡之中经历着互联网的发展，在各个公司烧钱时薅一波羊毛，然后看着一些公司死掉，几家公司成长为巨头，内里的残酷和心酸也许并不会有多少感同身受。

但作为程序猿，如果想自己做一款产品，相信对这个路径会有更深的体会。例如不可能一开始就要求这款产品十分完美，就像无法要求 60 年代的日本人能有像今天一样的高素质和对细节的洞察。只有快速完成产品原型，打通产品核心路径，快速上线，先尽快接触更多的用户，从用户反馈中逐步将产品稳定下来，之后再对细节做细致的打磨，以保证更多的用户因为产品的优质和对细节的用心从而成为忠实的用户；就像现在的日本，经过了经济高速发展之后，收到了其他国家的反馈，再在国内提升国民素质，打磨方方面面的细节，直至现在以高素质国民、优质的游客体验、近乎完美的服务吸引全世界的游客；现在想想这些年在朋友圈看到有些朋友一年去好几次日本，似乎也能理解了，毕竟我也算是入坑了。

小到做产品如是，大到国民素质如是，今天的我们或许和五六十年前的日本很像，但希望大家怀着发展的眼光看待自己所处的环境，整体的改变不是一朝一夕能做到的，但一朝一夕的提升终究可以做到整体的改变。

在去富士山的大巴车上，和一位三哥聊了几句，他来日本的体验其中之一就是用英文几乎可以正常沟通，然后他问我如果去中国旅行是否也可以用英文正常交流，我只能强颜欢笑地答道：no, you can't.